总有巨头想害朕!据报道,澳洲一位眼尖的顾客揭露了她在购买杂货试图分次付款时遇到的一个问题。
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Amy在Coles购物时,购物总额为126.98澳元,她决定用现金支付100澳元,剩余的用卡支付。她以为这样就不会出现四舍五入的情况,那就不用多付两澳分了。
Amy对粉丝说:“用卡支付时,你可以支付准确的金额,但如果我用现金,我就必须支付127澳元。”
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Amy就交了现金,可是当她看到Eftpos机器时,发现还剩下27澳元。她就问收银员这是怎么回事,收银员说这是四舍五入的结果。她惊讶了:“我以前从没注意过有这种事,这种情况是经常发生的吗?我们现在的Eftpos交易都是四舍五入的吗?”
“我知道这只是两分钱,但所有的两分钱都会积小成多。”
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社交媒体上的用户对此意见不一。有些人嘲笑Amy为了两分钱而紧张,但也有一些人认为:“这是不对的。每一分钱都很重要,应该只收26.98澳元。”另一位网友说:“这是一种以前没发现的情况。你能提出来很好。”
Amy随后主动拨打了Coles的客户服务电话来解决这个问题。当她了解到这是一个错误后,她才放了心。电话那头的女服务员说,工作人员应该是先进行Eftpos付款,然后再处理现金支付。
Amy说:“我感觉好多了,这不是常规的做法,我只是希望其他人现在也能意识到有信心来质疑Eftpos的四舍五入。”
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据悉,Coles不会对Eftpos交易进行四舍五入,在这个事件中,工作人员手动输入的金额似乎是27澳元而不是26.98澳元。这似乎只是一个个例。
不过这也提醒了人们,以后去超市交易时要留个心眼,别一不小心被人抹了零头。生活成本高涨,要为捍卫每一分澳元而战。