澳洲一位母亲在打开一包米时差点呕吐——她发现,袋子内竟然全是霉菌。这位母亲最近在超市购买了SunRice的90秒茉莉香米,准备给家人做饭。
但是,当她打开包装时,看到的情形让她惊呆了。包内的“松软芳香米”已经变硬,而且覆盖着黄色和黑色的霉菌。
“SunRice通常是我们家常备的品牌,”这位母亲告诉 news.com.au。“我本来准备和三文鱼一起给孩子们做晚餐,结果米完全发霉了,我差点吐了。”
这位母亲还指出,这包米的保质期到2025年11月,距离现在还有不到一年。她联系了SunRice,反映了这一情况。
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“霉菌的产生有多种原因。最常见的是如果包装在运输或储存过程中受损,空气可能会进入产品,导致霉菌生长,”公司回复的电子邮件中写道。
“即使是包装上的最小裂缝或小孔,也可能导致霉菌的滋生。在生产过程中,如果有一点米粒卡在密封环节,也可能导致密封不严,进而导致霉菌形成。”
这位母亲表示,她收到了一封“冗长的回应”并且公司还提供了10澳元的代金券来补偿她购买的产品。Woolworths和Coles对于该产品的售价是3.50澳元。SunRice的发言人称,该公司“一直以高质量产品为荣”。
发言人表示,由于没有更多的信息,无法对该事件做出直接评论,并对客户表示歉意。