而在其行业高速发展的背后，师资匹配不均衡、服务不完善、甚至打着教育名义提供不规范服务乃至从事有悖于学术诚信的现象层出不穷，也为整个教培行业蒙上一层“灰色产业”外衣。
为改变这一市场局面，2022年8月，留学后在线教育代表企业HD EDU正式推出行业首个《学术诚信合规准则》。该《准则》旨在通过规范老师授课行为、提供更合规的课程产品，提升企业的在线教育服务水平，促进留学后高等教培行业健康发展，竭力维护学员个人权益。
近年来，相同于国内教培政策法规相继出台，澳洲高等教育质量与标准局（TEQSA）也于2019年就将学术不端行为写进法律加以规制。不止于此，各国相关部门对于教培行业的监管愈发严格。
但相较于法律、法规、政策和学校对中学前教培行业的宽容，面向高等教育提供辅导业务的教培机构却始终饱受诟病。究其原因，无外乎各类代写机构以无孔不入之姿态气焰嚣张地侵入校园。这些代写机构大多以提供辅导为名进行伪装，使得高校和学生难于厘清和分辨“真辅导”和“假辅导、真代写”之间的区别。甚至一度使得高等教育的教培行业发展陷入困局。
针对这一现状，HD EDU在其《海道教育学术诚信声明》中明确强调，将学术诚信纳入公司经营需要遵从的红线政策。
作为留学后高等教培行业首个《学术诚信合规准则》，HD EDU积极承担企业责任，用切实的行动充分表明了其对于学术诚信的重视和明确，主动填补行业空白，书写行业规范发展的新篇章。
HD EDU不仅归纳和整理了澳洲本地各大院校针对学术诚信的相关规定，并在其基础上制定学术诚信行为准则，且落实到体系制度上。并基于外部法律法规条款，结合各国家、各地区高校的相关规定与公司政策推出《学术诚信合规准则》，确定了合规领域下的基本准则，对HD EDU教师授课基本原则、学术不端服务的定义以及HD EDU教师在授课中包括“禁止代考代写”“禁止在学生考试期间答疑”“禁止以任何形式使用学校真题授课”在内的17项红线行为进行了详细的规范。
该《准则》形成了一套关于学术诚信的一般性界定，即采用了一般性概括与列举式规定相结合的表述方式界定学术不端行为，供其全体教职工学习并参照执行院校重大学术不端行为的处理机制。
除了对教师进行规范外，为明确各岗位的职责与业务场景，HD EDU还制定了针对业务场景梳理与宣传合规、后端合规、课件审核、视频审核等服务流程上的细化规范。在将规范内化到产品标准后，学术诚信合规准则需落实到产品交付的全流程中贯彻。
因此，在执行体系上，HD EDU分别从强化课前审核、有权重的课中抽查、弱化课后审核等层面进行落实。
●课前：课件上传前置问卷并输出问卷结果；规定上传课件时间并输出评分表；前置课程审核并输出实名制审核报告
● 课中：根据地区、学校和课前评分表，分层级、比例进行抽查跟课并输出课堂表现评价表
● 课后：根据地区、学校和课前评分表，分层级、比例对课程视频进行审核输出实名制审核报告
而为保障落实效果，HD EDU学术诚信合规管理体系还设置了保障体系与监督体系。
在服务保障方面，分部门、岗位精细化培训，落实前、中、后端全员参培，并对核心重要岗位进行专门、多次培训，强化HD EDU整体对学术诚信合规的认识和具体措施，并在保障的基础上就围绕员工、导师的考核、审计检查以及对于违规的处罚落实进行监督。
值得注意的是，HD EDU不仅完善了学术诚信合规化的流程体系，并围绕体系的落地和执行，公司搭建合规管理整体框架，负责公司的学术诚信风险管理。
公司CEO任命企业联合创始人黄予昕为学术诚信合规官，并由学术诚信合规官组建并管理合规管理委员会。委员会由合规官、合规讲师和审核员组成，负责制定规则、发起培训和把控重点的合规节点。
同时设立合规稽查部，实现监督闭环。
作为一家助力国际化人才培育的教育企业，并在行业首个发布准则，HD EDU学术诚信合规官在发布《准则》时表示，留学生作为“留学报国的人才库、建言献策的智囊团、开展民间外交的生力军”，作为面向留学生的教育企业，应当做好教育引导的作用。学术诚信合规化标准的颁发，只是推动行业正向发展的一小步，也是非常重要的一步。只要始终坚持与维护学术诚信底线，才能让留学生真正成为知识的创造者、传播者和受惠者。HD EDU愿始终与所有用户一起，坚守学术尊严，推动海外华人留学生成长与发展。
此次，HD EDU发布《准则》不仅从产品设计维度做出调整，也在标准化产品的交付提出了更高的要求，从课前的审核机制到课后的质检环节，无一不在重视并强化合规标准的落地。
同样，面对广大的留学生群体，只有做真正懂学员需求的产品，将标准和课程产品及用户服务做到深度结合，才能真正的推动标准的落地，企业乃至整个行业才能在规范中得到发展。
（本文由客户/合作机构提供，不代表微悉尼立场）
